Preguntas Frecuentes
📌 ¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?
Aceptamos los principales métodos de pago para garantizar seguridad y comodidad:
- Pagos inmediatos: MB WAY
- Tarjetas de crédito y débito: Visa, Mastercard y American Express
- Referencias Multibanco (MB)
- Payshop
📌 ¿Cuál es la política de devoluciones?
Nuestro objetivo es que cada cliente quede totalmente satisfecho con su compra.
Si esto no sucede, hable con nosotros y haremos todo lo posible para encontrar una solución justa.
Puede consultar nuestra política completa [aquí].
📌 ¿Cuándo voy a recibir mi pedido?
Trabajamos para expedir su pedido lo antes posible.
En cuanto se envíe, recibirá un correo electrónico con toda la información de seguimiento.
El plazo medio de entrega para la Portugal continental es de 1 a 2 días hábiles.
📌 ¿Dónde se fabrican los productos?
Nuestros suplementos propios son producidos en Portugal, garantizando máxima calidad y confianza.
Las demás marcas colaboradoras que ponemos a su disposición son producidas en la Unión Europea, siguiendo los mismos estándares de calidad y seguridad.
📌 ¿Cuánto cuesta el envío?
Para pedidos superiores a 40€, el envío es GRATIS (Portugal Continental).
Para pedidos , el coste de envío es de 3,99€.